Di 123mbi, privasi anda bukan sekadar obligasi undang-undang — ia adalah komitmen yang kami pegang dengan serius setiap hari. Dokumen ini menerangkan dengan tepat data apa yang kami kumpulkan, bagaimana ia digunakan, siapa yang boleh mengaksesnya, dan hak-hak anda sebagai ahli.
Kami melindungi data peribadi anda melalui pendekatan pelbagai lapisan yang menggabungkan teknologi, proses dan dasar yang ketat.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 123mbi disulitkan menggunakan SSL/TLS 256-bit — teknologi penyulitan yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia.
123mbi tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau mendagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran jelas anda.
Dokumen pengesahan identiti (KYC) yang anda serahkan disimpan di persekitaran storan yang diasingkan, diakses hanya oleh kakitangan yang dibenarkan dan dipadam selepas tempoh penyimpanan yang ditetapkan.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memuat turun atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui papan kawalan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami.
Dasar Privasi 123mbi direka bentuk untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan pengurusan data anda memenuhi standard undang-undang tempatan.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan yang menjejaskan data anda, 123mbi akan memaklumkan anda dalam masa 72 jam dan mengambil langkah-langkah pemulihan yang perlu dengan segera.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua perkhidmatan yang ditawarkan oleh 123mbi melalui laman web 123mbi.app dan aplikasi mudah alih kami. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan data seperti yang dinyatakan di sini.
123mbi mengambil privasi data peribadi ahli dengan amat serius. Kami sedar bahawa kepercayaan anda kepada kami bergantung sebahagian besarnya kepada cara kami mengendalikan maklumat yang anda kongsikan bersama kami. Itulah sebabnya kami berusaha untuk bersikap telus sepenuhnya tentang amalan privasi kami.
Dasar Privasi ini menerangkan jenis-jenis data peribadi yang kami kumpulkan apabila anda menggunakan platform 123mbi, tujuan pengumpulan tersebut, pihak-pihak yang mungkin menerima data anda, tempoh penyimpanan data, serta hak-hak yang anda ada berkaitan data peribadi anda di bawah undang-undang Malaysia.
Kami menggalakkan anda membaca dokumen ini sepenuhnya dan menghubungi pasukan kami sekiranya terdapat sebarang bahagian yang tidak jelas atau memerlukan penjelasan lanjut. Privasi anda adalah keutamaan kami, bukan sekadar kewajipan.
Dasar Privasi ini dikawal oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia, khususnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA). Sebarang pertikaian yang timbul akan diselesaikan mengikut bidang kuasa mahkamah Malaysia.
Kami mengumpulkan data peribadi melalui beberapa cara bergantung kepada interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah ringkasan jenis data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Cara Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor KAD | Borang pendaftaran, proses KYC |
| Data Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel | Pendaftaran akaun, kemaskini profil |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, sejarah transaksi | Proses deposit dan pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web | Log sistem, kuki, akses platform |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, masa sesi, klik | Sistem analitik dalaman platform |
Ini termasuk semua maklumat yang anda masukkan semasa mendaftar akaun, melengkapkan profil, menjalani proses KYC, menghubungi pasukan sokongan, atau menyertai sebarang promosi dan pertandingan. Anda bebas untuk tidak memberikan sesebuah maklumat tertentu, namun ini mungkin menyekat keupayaan kami untuk menyediakan perkhidmatan penuh kepada anda.
Apabila anda menggunakan platform 123mbi, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu seperti alamat IP, jenis dan versi pelayar web, sistem operasi peranti, halaman yang anda lawati, masa dan tempoh sesi, serta tindakan yang anda lakukan dalam platform. Maklumat ini membantu kami mengesan masalah teknikal, mencegah penipuan dan meningkatkan pengalaman pengguna.
Data peribadi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut, yang semuanya mempunyai asas undang-undang yang sah di bawah PDPA Malaysia:
Kami tidak menggunakan data peribadi anda untuk membuat keputusan automatik sepenuhnya yang memberi kesan besar ke atas anda tanpa melibatkan semakan manusia. Sebarang keputusan yang melibatkan akaun anda akan melibatkan penelitian pasukan kami.
123mbi tidak menjual data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak terpilih berikut:
Kami bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan yang dipercayai untuk membantu kami mengendalikan platform, termasuk pembekal gateway pembayaran, penyedia perkhidmatan awan, syarikat analitik data, dan pembekal permainan berlesen. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang kami tentukan sahaja.
Kami mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa undang-undang, penguatkuasaan atau badan pengawal selia apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang yang terpakai, perintah mahkamah atau siasatan rasmi. Dalam kes sedemikian, kami akan mendedahkan hanya maklumat yang diperlukan dan akan memaklumkan anda jika dibenarkan secara undang-undang.
Data anda mungkin dikongsi dengan syarikat-syarikat berkaitan dalam kumpulan 123mbi yang terlibat dalam pengendalian platform, tertakluk kepada langkah-langkah perlindungan yang setara dengan dasar ini.
Semua perkongsian data dengan pihak ketiga dilakukan dengan perlindungan kontraktual yang memastikan standard keselamatan yang sama dengan yang kami gunakan secara dalaman. Pihak ketiga tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan mereka sendiri.
Kami menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau untuk mematuhi keperluan undang-undang. Tempoh penyimpanan berbeza mengikut jenis data:
Untuk melindungi data anda, 123mbi melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi, termasuk penyulitan data semasa penghantaran dan penyimpanan, kawalan akses berasaskan peranan (role-based access control), pengesahan dua faktor (2FA) untuk akses dalaman, pengauditan keselamatan berkala oleh pihak bebas, serta pelan tindak balas insiden yang komprehensif.
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Kami menggalakkan anda untuk turut mengambil langkah-langkah keselamatan di pihak anda seperti menggunakan kata laluan yang kukuh dan mengaktifkan pengesahan dua faktor pada akaun anda.
Platform 123mbi menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, membolehkan fungsi-fungsi penting dan mengumpulkan maklumat analitik. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform. Penggunaan platform kami secara berterusan tanpa mengubah tetapan kuki bermaksud anda bersetuju dengan penggunaan kuki seperti yang dinyatakan.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh 123mbi:
Meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap tanpa kelewatan.
Meminta pemadaman data apabila ia tidak lagi diperlukan untuk tujuan asal.
Membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin.
Meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat 24/7. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja. Kami berhak menolak permintaan yang tidak munasabah atau berulang, namun akan memberikan alasan yang jelas untuk sebarang penolakan.
Platform 123mbi adalah khusus untuk individu dewasa berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur. Sekiranya anda mempercayai bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar akaun di platform kami, sila maklumkan kepada pasukan kami dengan segera.
Kami mempunyai mekanisme pengesahan umur semasa proses pendaftaran dan KYC untuk memastikan hanya individu yang layak menggunakan platform. Akaun yang didapati dimiliki oleh individu di bawah umur akan ditamatkan serta-merta dan semua dana akan diproses mengikut prosedur yang ditetapkan.
Sekiranya anda seorang ibu bapa atau penjaga yang bimbang tentang kemungkinan anak anda mengakses platform judi dalam talian, kami menggalakkan penggunaan perisian kawalan ibu bapa dan berbincang secara terbuka tentang bahaya perjudian bawah umur. Lawati Permainan Bertanggungjawab untuk maklumat lanjut.
Platform 123mbi mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform 123mbi dan tidak meliputi amalan privasi mana-mana pihak ketiga.
Kami tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi atau amalan mana-mana laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati. Pembekal permainan pihak ketiga yang beroperasi dalam platform kami terikat dengan perjanjian perkongsian data yang memastikan perlindungan data anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:
Kami akan berusaha untuk menyelesaikan sebarang aduan berkaitan privasi dalam masa 30 hari. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan tindak balas kami, anda berhak untuk merujuk aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
Dasar Privasi ini mungkin dikemaskini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam operasi kami, undang-undang yang berkaitan, atau amalan industri terbaik. Setiap pindaan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui notis di platform atau e-mel sebelum berkuat kuasa.
Data anda dilindungi, transaksi anda selamat, dan pengalaman anda adalah keutamaan kami. Daftar hari ini dan sertai lebih 500,000 ahli 123mbi yang bermain dengan aman di Malaysia.